Dal 16 settembre è partito il nuovo numero 116117 gestito dalla Regione Toscana per le cure non urgenti nelle province di Firenze, Prato e Pistoia, che entro fine novembre sarà esteso in tutta la Toscana. 
Il nuovo numero è gratuito ed è accessibile da numeri fissi e cellulari.

Digitando l’116117  l’utente viene messo in contatto con un operatore competente oppure con un medico qualificato per assicurare assistenza o consulenza sanitaria. 
I chiamanti sono geolocalizzati ed è disponibile anche il servizio di interpretariato telefonico in 20 lingue diverse e il supporto all’utente ipovedente o con ridotte capacità d’ascolto.
In situazioni di emergenza la chiamata sarà inoltrata direttamente al numero unico 112. 

È possibile chiamare l’116117 per:

• contattare il servizio di continuità assistenziale (guardia medica) nei giorni feriali dalle 20.00 alle 8.00 del giorno successivo, nel fine settimana dalle 8.00 del sabato fino alle 8.00 del lunedì e nelle festività infrasettimanali dalle 10.00 del giorno prefestivo fino alle 8.00 del primo giorno feriale.
• consigli sanitari non urgenti.
• ricevere informazioni sulla guardia medica turistica.

Il nuovo numero sarà progressivamente implementato con ulteriori servizi.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la pagina dedicata sul sito della Regione Toscana.