Accreditamento dei servizi di Assistenza Domiciliare forniti da organizzazioni
Dettagli
A chi è rivolto
L’accreditamento è una certificazione rivolta alle organizzazioni che forniscono servizi di assistenza sociale o socio-sanitaria in collaborazione o per conto di una pubblica amministrazione. I requisiti da soddisfare variano a seconda del servizio fornito, e sono descritti nella Legge Regionale n. 82 del 2005.
Descrizione
La Legge Regionale n. 82 del 2005 stabilisce che è obbligatorio certificare un servizio di assistenza, quando l'organizzazione (associazione, cooperativa, fondazione, etc) attiva un contratto con un ente pubblico, pagato in tutto o in parte con soldi pubblici.
L’accreditamento è un meccanismo con cui un Comune certifica che un servizio sociale o socio-sanitario fornito da una organizzazione è un servizio di qualità.
Per ottenerlo, l'organizzazione deve dichiarare di possedere i requisiti stabiliti dalla Legge Regionale, che variano a seconda del servizio fornito.
Deve anche dichiarare di seguire particolari standard di competenza, qualità e organizzazione del personale dipendente o volontario.
Ogni anno, per permettere al Comune di vigilare sul servizio svolto, l'organizzazione deve inviare una "autovalutazione" in cui dichiara molte informazioni, tra cui il numero di ore di formazione svolte dai dipendenti/volontari, il numero di reclami ricevuti dai cittadini e cosa è stato fatto per risolvere quei problemi, etc.
Un'organizzazione che non risponde più ai requisiti descritti dalla Legge, può perdere l'accreditamento.
Copertura geografica
Una volta che l'organizzazione ha ottenuto l'accreditamento da un Comune toscano per un servizio, può usarlo in tutta la Toscana, senza bisogno di richiederlo ogni volta che offre lo stesso servizio a un comune diverso
Come fare
La richiesta deve essere obbligatoriamente presentata dal legale rappresentante dell'organizzazione sulla piattaforma STAR che viene usata dai SUAP (Sportello Unico delle Attività Produttive) al http://www.suap.toscana.it/star
Deve essere presentata una domanda di accreditamento per ogni tipo di servizio offerto.
Cosa serve
Per accedere al portale STAR per inserire la domanda, il legale rappresentate deve avere:
• un indirizzo PEC
• SPID, o tessera CNS abilitata ai servizi telematici pubblici, oppure la CIE correttamente attivata
• firma digitale
Chi non ha SPID/tessera CNS abilitata/CIE o firma digitale può chiedere assistenza a un commercialista o a un altro soggetto (ex. CAF) che si renda disponibile a inserire la domanda.
In questo caso, si dovrà compilare un modulo di “procura”, cioè una autorizzazione a inserire la domanda per conto dell'organizzazione (disponibile in allegato).
E' sempre indispensabile allegare un documento di identità del legale rappresentante.
Cosa si ottiene
La presentazione di una domanda di accreditamento da parte di organizzazioni che forniscono servizi di assistenza sociale o socio-sanitaria
Tempi e scadenze
30 GIORNI Dal ricevimento della domanda sul portale STAR
Quanto costa
Tutte le organizzazioni che fanno parte del “terzo settore” (ONLUS, ODV, Cooperative sociali, etc.) sono esenti dal pagamento della marca da bollo.
Durante la procedura telematica, sul portale verrà chiesto di spuntare una casella in cui dichiarare di essere esenti.
E' necessario pagare i diritti di istruttoria della pratica SUAP, che varia da Comune a Comune:
- Greve in Chianti: € 50,00
- Barberino Tavarnelle: € 90,00
- San Casciano Val di Pesa: € 30,00
Procedure collegate all'esito
Il SUAP che riceve la domanda controlla che sia compilata in tutte le sue parti e completa della ricevuta di pagamento dei diritti di istruttoria.
Poi trasmette la domanda all'ufficio Servizi Sociali dell'Unione Comunale del Chianti Fiorentino, che la esamina e rilascia l'atto di accreditamento, inviandolo via PEC all'organizzazione richiedente o al delegato che ha inserito la domanda.
Una volta ottenuto l'accreditamento per quel servizio, lo si può offrire in qualunque comune toscano.
Una copia della determina (o i dati dell'atto) andranno forniti a qualunque pubblica amministrazione toscana a cui l'organizzazione vorrebbe offrire quel servizio.
Accedi al servizio
Ulteriori informazioni
In allegato sono disponibili gli elenchi delle organizzazioni accreditate aventi sede nel territorio dell'Unione Comunale del Chianti Fiorentino.
Condizioni di servizio
Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.